Política de envío

Costo de Envío

Envíos Gratis a toda la República Mexicana compras mayores de $800

Envíos a la República Mexicana $130 compras menores a $800

Tiempo de Envio

Envío gratis o terrestre: tiempo de entrega de 8-9 Días hábiles, incluido el tiempo de elaboración del pedido. En ciertos códigos postales considerados como zona extendida el tiempo de envío puede ser mayor y en ciertas ocasiones será enviado a una sucursal de paquetería.

Envío Exprés: el tiempo de envío exprés será de 5-6 días hábiles. En caso de que el código postal no aplique envío exprés nos pondremos en contacto para dar una solución como envío a una sucursal en servicio exprés o algún producto adicional que cubra el costo correspondiente al envío exprés o bien un certificado por la cantidad correspondiente al importe pagado por concepto de envío exprés. 
*En caso de no aplicar envio expres ni estar disponible envio a sucursal en modalidad expres el envio se realizara en modo terrestre y se reembolsara el concepto de envio expres  

Cobertura

Contamos con las principales paqueterías como: ESTAFETA, FEDEX, DHL, entre otros;  realizamos envíos a toda la República Mexicana, en caso de reexpedición el paquete será enviado a una sucursal de paquetería, en este caso nos pondremos de acuerdo con el cliente para confirmar la elección de la sucursal de su preferencia.

UNA VEZ ENVIADO EL PAQUETE ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE DAR SEGUIMIENTO A SU ENVIO Y EN CASO DE HABER ALGUN INCOVENIENTE (ej. demora, datos incompletos, entre otros) PUEDE CONTACTARSE DIRECTAMENTE A LA PAQUETERIA Y DEBE INFORMARNOS PARA PODER GENERAR UN REPORTE CON LA PAQUETERIA. SI POR CAUSAS DEL CLIENTE EL PAQUETE NO SE ENTREGA (ej. cliente ausente en todos los intentos de entrega por parte de paquetería, rechazo por destinatario, paquete que no fue recogido en sucursal en el plazo marcado por la paquetería, cliente que hizo caso omiso a alguna incidencia y no reporto con nosotros dicha incidencia o cualquier causa de la que el cliente fuese responsable) EL CLIENTE DEBERA CUBRIR EL COSTO DEL ENVIO DEL RETORNO Y DEL NUEVO ENVIO.